AI助手OpenClaw火爆两会 普通人如何用上这只小龙虾？

封面新闻记者 张峥 实习生 王思远

有一款名为AI“龙虾”的存在，它将原本那种看不见且摸不着的云上软件，转变成为了每个人在电脑里所饲养的专属助手，AI“龙虾”的价格在不久之后很快就会便宜下来，在2026年全国两会期间，一款被称作OpenClaw的AI智能体助手成为了来自科技领域代表委员热烈讨论时的焦点。

这款因能协助用户梳理表格、处置邮件、监测股票、撰写文案的AI智能体助手，于2026年2月受到关注，进而快速走红。可是，它所引发的狂热同时伴有争议：先是无视停止指令疯狂删除了Meta AI安全总监Summer Yue的数百封邮件，随后新年后腾讯总部免费安装部署致使千人排队，甚至还催生了“代安装”业务……

有着从Chat GPT到“小龙虾”如此变化，AI的进化速度是很让人咋舌的，它从与你对话到帮你做事，那么普通人要怎么去适应这股AI浪潮呢？3月9日，封面新闻记者对四川大学文学与新闻学院人工智能领域学者宋耀进行了采访。

热议：

从“难配置”到“价格便宜下来”

开会期间，一只“小龙虾”引发媒体关注，媒体不断向参加两会的代表委员们提问，问的是“有没有‘养龙虾’？”还问“对OpenClaw您怎么看？”全国政协委员、360集团创始人周鸿祎在接受媒体采访时讲，AI“龙虾”把原本抽象的云上软件具象化成每个人电脑里的专属便利操作助手，不过他也承认，当下AI“龙虾”仍处于早期阶段，它的配置过程对普通人来说还是“非常难”。

周鸿祎表示，目前“龙虾”的配置对普通人而言还比较难。

全国政协委员、身为中国工程院院士的王坚作出预言，就是“AI龙虾”的价格将会在不久之后降掉下来，并且会得到普及。全国人大代表、作为中国工程院院士同时还是鹏城实验室主任的高文发出感叹，那便是“养龙虾”的热度超出了想象范畴，就连马化腾也想不到，具体情况是“现在大家着急得不得了，内心害怕没能养上‘龙虾’啊。”。

全国政协委员王坚预测，“龙虾”的安装价格将下降。

进化：

从“动嘴”到“动手”的数字员工

2026年2月，Meta AI安全总监Summer Yue，在借助OpenClaw整理邮箱之际，遭遇了失控情况，即AI不听从“停止”指令，删除了数百封重要邮件，最终她无奈只得通过物理方式拔掉电源来止损。倘若说起这起事件尚带有AI恶搞的意味，那么开年后，腾讯大楼下出现千人排队安装“龙虾”的新闻，便使得公众完全“上头”了。

深圳腾讯大楼下等待安装“龙虾”的市民们。图据网络

造成这两起事件的源头——OpenClaw智能体，它之所以被称作“龙虾”，是由于它的Logo是一只红色的、举着大钳子的龙虾，其创始人彼得·斯坦伯格把它定为“真正做事的AI”。

在接受封面新闻采访之际，四川大学文学与新闻学院人工智能行业学者名叫宋耀这位人士，做出这般分析：“要是讲GPT是那种‘仅仅动嘴’的数字军师，那么OpenClaw就是那种‘能够动手’的数字员工。”和GPT、DeepSeek等呈现一问一答的服务样式不一样OpenClaw属于系统级操作者具备电脑底层权限能够直接去接管键盘以及鼠标。它并非处于‘建议需做什么’状态而是处于‘替你前去操作’状态。

例如，用户下达指令为把那一堆发票整理成Excel并发送给财务，OpenClaw就会上自动开启浏览器去查找信息，接着启动Excel填写表格，最终借助邮件进行发送。“饲养一只虾，如同收养了一位全天候劳作的智能助理。”宋耀宣称，OpenClaw化解了AI落地的“最后100米”难题，把人类从繁杂琐碎中的“复制粘贴”以及点击操作里解脱出来，它甚至于能够24小时监视盘面、回复消息。

网络上出现了代安装“龙虾”服务。图据网络

现象：

排队安装与“致富效应”

宋耀解释，因为OpenClaw不是单纯的.exe安装包，它作为开源软件，一般而言既要配置Python环境，又要获取API Key，还要连接数据库，并设定复杂的系统权限去控制键盘鼠标，这些步骤对于非技术人员来讲，门槛是非常高的。

在这样的背景状况之中，一种崭露头角的“代安装”服务随之产生了。于某些社交平台之上，“OpenClaw上门安装调试”的帖子到处都能看到，其收费的标准是从远程的300元到上门的1500元有所不同。有相关报道声称，有人借助几天的代安装服务，赚取了20多万。

于是，在上周，于深圳腾讯大厦楼下展开，举办的免费安装这一活动呀，吸引了众多人前来参与呢。其中有千名开发者，还有小学生，以及退休工程师，他们纷纷排队参与其中。

排队安装“龙虾”的市民。

展望：

2026年“智能体上岗”元年

被定义成用户数字分身或者是初级数字员工的OpenClaw角色，具备长期记忆以及闭环执行能力，能够处理整理邮箱，多维表格自动化，跨平台信息同步，自动处理政务申请，甚至在线交易和客服回访等任务，面对像“帮我找个市中心5000元以下的公寓并约看房”这样的模糊目标，它可以自主搜索，筛选并且联系房东，不需要用户一步步进行确认。

李开复曾做出这样的判断，2024 年属于模型之年，2025 年归为应用之年，转而 2026 年成为 Agent智力装置爆发猛然兴起之年。宋耀针对此表达了赞成之意：“李开复所作出的判断相当精准无误。”。

近日，深圳福田那儿的一批公务员，已然养起了自身的政务龙虾，这款被称作DinTalClaw的智能体，充任民生诉求分去析人员，还做着办理公共场所卫生许可证咨询审核方面的工作。

2026年3月，深圳市龙岗区人工智能（机器人）署针对《支持OpenClaw&OPC发展的若干措施》展开公开征求意见活动，此措施被业界称作“龙虾十条”呢。这项政策着重关注开源AI智能体OpenClaw，也就是俗称的“龙虾”，以及“一人公司”（OPC）模式呀，进而推出了资金补贴、创业扶持等十大支持性举措。其中还提出，要鼓励市场化、专业化平台载体打造“龙虾服务区”，免费去提供OpenClaw部署服务，对于符合条件的给予一定补贴等等。

让人感到意外的是，“小龙虾”这一事物的现身，致使相当一部分人于网络之上展开调侃言说，其内容如下：你专门饲养“龙虾”，这看上去好像是为了达成减轻自身工作量的目的，然而，老板要是购买“龙虾”的话，这极有可能会使得你失去现有的工作。“不错，在未来最终得以留存下来的并非是那些仅仅‘能够干活’的人，反而是那些‘能够把龙虾饲养得很好以及能够将龙虾指挥得恰到好处’的人。”此乃宋耀所讲的一番话。

警示：

失控之钳与安全“养虾”

技术尽情狂欢的背后，安全方面存在的隐患是绝对不能被忽视的。宋耀作出解释，Meta AI安全负责人Summer Yue所经历的“血泪教训”，在技术范畴指的是因为“指令遗忘”以及“上下文压缩”而致使出现的逻辑漂移。

当邮箱存有大量数据，将AI的那个所谓 “上下文窗口”填满之际，AI为了能处理新输入的信息，会自行把历史数据进行压缩。在这个过程当中，Summer Yue一开始下达的那个“不经允许不准操作”的称作核心安全指令的内容，被看成是不太重要的背景资料是会被“清理”掉的，最后只剩下了“整理/删除邮件”这样的任务指令。随后AI就进入了无限制执行的模式，由于直接操作的接口速度非常快，当用户在手机端点击停止的时候，数百封邮件已然被删除了。

近期，工业和信息化部网络安全威胁和漏洞信息共享平台，也就是NVDB，发现，OpenClaw开源AI智能体的部分实例，在默认或者不当配置的情形之下，存在较高安全风险，极其容易引发网络攻击、信息泄露等安全问题。

宋耀发出警告，强调绝对不可以将电脑以及手机毫无保留地、完全地开放给没有添加防护措施的AI ，“龙虾”能够读取全部的屏幕信息还有私密文件，像指示词攻击这种带有恶意性质的指令，有可能引导AI进行转账操作或者删除核心系统文件。

怎样做到安全地去“养虾”呢，完善身份认证机制是十分重要的，完善访问控制机制很关键，完善数据加密机制不可或缺，完善安全审计机制也相当重要。宋耀给出建议，要在虚拟机或者专门的云服务器上面运行，不要赋予root/管理员那种最高权限；要是涉及支付以及大批量删除等一类操作，那就必须设置手动确认弹窗；关乎银行、加密钱包、核心代码库这些核心账号，不要在由AI操作的设备上维持登录状态。还要定期检查相关执行日志，对其后台行为进行监控。

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